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Conectar o número oficial (Meta), receber e responder pelo CRM.
Atualizado em 19/08/2026
- 1Como conectar o WhatsApp ao sistemaO RPM Systems permite conectar o número oficial da sua empresa pela API do WhatsApp Business (Meta), para receber e enviar mensagens direto pelo CRM.
- 2Receber mensagens de clientes pelo WhatsAppApós conectar o WhatsApp (ver "Como conectar o WhatsApp"), qualquer mensagem enviada para o número conectado é processada automaticamente:
- 3Responder clientes pelo WhatsApp via CRMPara responder um cliente que entrou em contato via WhatsApp. Acesse CRM → Inbox (/app/crm/inbox). Localize o lead com origem WhatsApp (ícone verde do…
- 4Desconectar ou reconectar o WhatsAppPara desconectar o WhatsApp. Acesse Configurações → WhatsApp (/app/configuracoes/whatsapp). Clique em "Desconectar WhatsApp".
- 5Erro ao conectar pelo Facebook: o popup fecha ou o número não apareceSe o popup de login do Facebook fechar sozinho, travar, ou o número de WhatsApp da empresa não aparecer na lista durante a conexão:
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