O que é o Inbox e como funciona

Atualizado em 22/05/2026

O Inbox (/app/crm/inbox) é a central de mensagens do CRM. Nele aparecem todos os leads que têm conversas ativas em qualquer canal:

Mercado Livre
OLX
WhatsApp

Cada lead tem uma aba por marketplace. As mensagens são exibidas em formato de chat, com histórico completo. Mensagens não lidas aparecem com um badge de contagem.

Para responder: clique no lead → selecione o canal → escreva a resposta → envie.

Os caminhos citados (por exemplo /app/veiculos) são telas do sistema, em rpmgestao.com. Menus de módulos opcionais só aparecem depois de contratados.

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